1、大专及以上学历;
2、精通市◤场营销、企业管理知识∞;具有扎实的汽车方面的专业知识,同时熟悉了解汽车维修与服务市【场;熟悉汽车维修、与服务¤相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理);
3、出众的⌒ 团队领导能力、沟通能力和冲突解决能☆力,具有较强的计划、组织、协调※和控制能力;
4、5年以上汽车售后工作经验,至少有两年以上汽车经销商集团企业相关管理岗位工作々经验;
5、高度的工作热情,良好的团队合作精神。
1、负责集团的售后管理工作,指导经销店达成集团下达的售后经营任务及各项 KPI;
2、制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施;
3、指导经销店做好保有客户管理,不断提升客户满意度;
4、及时掌握售后市场动态,制定相关售后服务策略并推进实施,开拓市场;
5、集团领导安排的其他工作。